8 nov 2017

Uso y detección de Bots

Tener un Bot puede servir como ya lo vimos en el post anterior para dar servicios y ayuda, pero como de costumbre tenemos el lado oscuro y no ético de su uso, los Bots pueden servir entre otras cosas para:
  • Inflar tendencias.
  • Buscar cuentas que cumplan con un Target determinado.
  • Aparentar más seguidores de los que se tienen y
  • Propagar más rápido un mensaje.
En verdad celebro que la gente está cada vez más consciente de la existencia de los bots, incluso que esté dispuesto a combatirlos, el problema es cuando se hace mal y como decía en la entrada anterior acusan de Bot a cualquiera.
El error de la usuaria es no haber contrastado información e irse por la fácil y acusar de bot únicamente por un comportamiento particular, un vistazo rápido a la cuenta de @Krlitobrigante o @Josdamet le hubiera mostrado sus interacciones constantes, los memes y burlas siempre sanas. Lo que hacíamos ambos era burlarnos de Fat Boy Studios y su mensaje pagafanteando a Kate del Castillo, cuando vemos ese tipo de tweets solemos enviarlos entre nosotros, o al mismo famoso al que mencionan.

Cómo detectar un bot
  1. Por lo general no tienen biografía.
  2. Sus interacciones no son orgánicas.
  3. No suelen tener foto de perfil o bien es falsa.
  4. No tienen Followers o tienen muy pocos.
  5. Largos periodos de inactividad y regresan justo para un tema particular.
  6. Tendencia a números al final de su nombre.
  7. Pocos Tweets y muchos Retweets, en ocasiones duplicados.
  8. Poca relación entre Tweets.
  9. Monotematicos.
Hay que aclarar algo, si te encuentras con una cuenta que cumple alguno de estos requisitos, NO LA HACE UN BOT. Contrasta información, busca patrones en sus interacciones, busca las demás características mencionadas y sólo hasta que estés seguro acúsalo de ser un Bot. 

Para Conocer más sobre los Bots les recomiendo revisar los Moments que ha escrito al respecto @leogarciamx aquí

Como un pequeño ejemplo podemos ver estas cuentas, todo indica que son Bots.


Aunque si tienen foto de perfil, son monotemáticas, tienen exactamente los mismos Tweets, pocos seguidores, muchos RTs y no tienen Biografía. Es muy probablemente una persona manejando las 3 cuentas y otras más para inflar a Osorio Chong en las encuestas que se hacen en Twitter. Pero los hay de todos los partidos. MORENA tiene un método aún más interesante, sin embargo no lo abordaré en esta entrada, considero que requiere una mayor reflexión.

Así que cuando sientas la imperiosa necesidad de llamarle Bot a cualquiera recuerda que puede ser  un usuario normal dando su opinión, un troll o alguien vendiendo posicionamiento con métodos tradicionales, para identificarlo sólo echa un rápido vistazo a su Timeline.

Si te gustó no olvides compartir este post y el anterior, en especial a aquellos que se la pasan acusando de Bot a todo el que se le pone enfrente con una opinión diferente.

6 nov 2017

Diferenciar Bot y Catfish


Es muy común en Redes Sociales leer gente llamando Bots a otros, pero los que con tanta ligereza lo hacen ¿saben en realidad  que es un bot o cómo luce? ¿Son conscientes que hay gente que cree genuinamente en algo que ellos no? ¿Saben cuál es la diferencia entre una cuenta Bot y una cuenta Fake o Catfish? Lo intentaré explicar.
Bot viene de la abreviación de robot, No es más que un programa diseñado para responder ante un cierto estímulo.
Así luce un bot
Muchas empresas tienen la primera línea de su atención al cliente en Twitter automatizada con un bot que contesta a ciertas solicitudes, ya después te atiende alguien más. Los primeros bots se usaban en canales IRC o salas de chat, el objetivo de dejar un bot en la sala era que pareciera ocupada y no fuera cerrada, algunos te saludaban o hasta podían interactuar 2 o 3 cosas al detectar un visitante.
En Twitter por ejemplo existen algunos bots no dañinos.
El Bot de Urban Dictionary en acción
El estímulo en el ejemplo anterior es recibir una mención con una palabra, va a su base de datos y contesta el significado, el de la Policia de la CDMX por ejemplo, recibe una alerta y pide ampliar información. Algunos otros detectan una palabra o serie de palabras y dan Retweet o Follow. Claro que los Bots también se usan para cosas no tan correctas, son muy famosos los Bots de MSN Messenger y Skype.
Algunos Bots en MSN Messenger y Skype
De los Catfish
Ahora pasemos a las cuentas Fake o Catfish, esas también existían en los Chats de Yahoo!
La muchacha con letras rosas y actitud ultrafemenina que te hacía la plática, te daba su Messenger y te pedía que pusieras tu cámara, casualmente la de ella no funcionaba ese día pero si tenía foto probablemente una de Mónica Murillo (la chica de Metroflog) ¿Me proyecté? Ustedes disculpen.
Básicamente un Catfish es una cuenta fingiendo ser alguien que no es, generalmente hombre fingiendo ser mujer. Ubicas esas cuentas en RRSS con avatar de mujer hermosa y con cuerpazo, que escriben pura guarrada, saben más de fútbol que tu, generalmente sólo ponen fotos de su cuerpo y no de su cara, y constantemente prometen follows o fotos desnudas si llegan a un número determinado de seguidores o si tuitean el Hashtag político que traigan ese día, ¡Alerta de Catfish! Les comparto este artículo en VICE que escribe Ellie Flynn que descubrió que hacían Catfish con sus fotos aquí.

Detrás de un Catfish
Ojo, no confundir con cuentas Catfish a usuarios legítimos con cuentas Chistositas, sextuiteras o abiertamente trolles que venden esos mismos hashtags políticos, ellos son sólo eso, vendidos a quien les pague más por tuitear, ya hablaremos de ellos. Lo importante aquí es diferenciar a unos de otros, Bots, Catfish, Trolles, Influencers y True Believers, todos ellos forman parte del mundo digital y todos cumplen una función, que no piensen igual que tu no los hacen una cosa u otra. En las siguientes entradas estaré hablando de las funciones y el uso que se da a cada uno, empezando con los BOTS. Mientras siéntanse en libertad de compartir sus opiniones y experiencias con este tipo de elementos.